Is er een storing aan je apparaat? Hieronder worden oplossingen gegeven voor de meest voorkomende storingen. Misschien staat jouw probleem er tussen en is het gemakkelijker op te lossen dan je had verwacht. Lukt het niet, begrijp je iets niet of is er een onderdeel van je apparaat stuk? Neem dan gerust contact met ons op!
Bijna altijd wordt een stinkende wasmachine veroorzaakt omdat ‘ie van binnen vies of verstopt is. Voer onderstaande stappen uit om je wasmachine weer even op te frissen. Doe dit eens per twee maanden om problemen in de toekomst te voorkomen!
Wil je langer gebruik maken van je wasmachine? Gebruik dan niet te veel wasmiddel, dan gaat je wasmachine langer mee.
Geen paniek! Je denkt vast dat je wasmachine defect is omdat er water in de trommel blijft staan, maar vaak is er niet zo heel veel aan de hand. In 90% van de gevallen los je gewoon op door de machine even goed schoon te maken. Volg onderstaande stappen:
Wil je langer gebruik maken van je wasmachine? Gebruik dan niet te veel wasmiddel, zo gaat je wasmachine langer mee.
Bijna altijd wordt een stinkende wasmachine veroorzaakt omdat ‘ie van binnen vies of verstopt is. Voer onderstaande stappen uit om je wasmachine weer even op te frissen. Doe dit eens per twee maanden om problemen in de toekomst te voorkomen!
Wil je langer gebruik maken van je wasmachine? Gebruik dan niet te veel wasmiddel, dan gaat je wasmachine langer mee.
Geen paniek! Je denkt vast dat je wasmachine defect is omdat er water in de trommel blijft staan, maar vaak is er niet zo heel veel aan de hand. In 90% van de gevallen los je gewoon op door de machine even goed schoon te maken. Volg onderstaande stappen:
Wil je langer gebruik maken van je wasmachine? Gebruik dan niet te veel wasmiddel, zo gaat je wasmachine langer mee.
Volg onderstaande stappen:
Wil je langer gebruik maken van je wasmachine? Gebruik dan niet te veel wasmiddel, zo gaat je wasmachine langer mee.
Oh jee! Water op de vloer in plaats van in je wasmachine is natuurlijk niet de bedoeling. Voor je ons belt is het handig om even te kijken waar het water vandaan komt zodat we je beter kunnen helpen. Belangrijk is dat je altijd de stekker uit het stopcontact haalt!
Er kunnen een aantal dingen mis zijn als je wasmachine niet start. Controleer eens of je de machine met onderstaande stappen weer aan de praat krijgt:
Lijkt het net alsof er een vliegtuig opstijgt als jij een wasje aan het draaien bent? Check de onderstaande tips even:
Geduld is een schone zaak. Ga niet aan de deur trekken terwijl het programma nog niet helemaal klaar is. Wacht rustig tot de vergrendeling van de deur af is. Was je toch ongeduldig en werkt de machine nu helemaal niet mee? Haal de stekker minimaal een uur uit het contact en probeer het daarna nog eens. Vaak is de vergrendeling er dan vanaf.
Zie je nog water in de machine staan? Dan kon de wasmachine niet goed afpompen. Haal dan de stekker uit het stopcontact en volg de tips bij 'Er blijft water in mijn wasmachine staan'.
Check even of het kinderslot per ongeluk is aangezet. Dan wordt de wasmachine vergrendeld en kun je ook de deur niet meer openen! Vaak helpt het om de aan/uit knop 5 sec. in te drukken.
Is het handvat kapot? In dat geval kun je een storing melden (stuur dan ook even een foto van het kapotte onderdeel en het serienummer). Maar je wilt natuurlijk ook je was uit de trommel halen. Dan kun je een dun maar stevig stukje touw gebruiken zoals visdraad of vliegerdraad. Leg dit touw aan de kant van de hendel om het deurtje heen, trek dan wat aan het touw zodat het tussen de deur komt. Als het goed gaat kun je hiermee het hendeltje aan de binnenkant openen!
Je kunt een aantal dingen proberen als de trommel van je wasmachine niet meer draait:
Het kan voorkomen dat er na een wasbeurt bruine vlekken op je wasgoed zitten. Een voor de hand liggende oorzaak is zogenaamd “bruin water”. Dit kan voorkomen als er opeens veel water wordt afgenomen waardoor de stroomsnelheid in een leiding erg hoog wordt. Bijvoorbeeld bij een lekkage, een hoog verbruik op een zomerse dag of bij werkzaamheden aan het waterleidingnet. Daarbij kunnen roestdeeltjes, die op de bodem van de leiding liggen, omhoog komen en in de wasmachine terechtkomen. Bij normale omstandigheden is hier echter bijna nooit sprake van.
Wanneer die roestdeeltjes in het water voorkomen, kan het zijn dat er vlekken op je was komen. Bij bruine/grauwe verkleuring van het wasgoed adviseren wij om het wasgoed nat te houden en nog een keer te wassen. Is het wasgoed al droog geworden en er zijn nog enkele (rood)bruine roestvlekken overgebleven, dan kan je een vlekkenverwijderaar voor roest gebruiken.
Heb je geen bruine, maar blauwe of rode vlekken op je was? Dan is er per ongeluk een pen of een lippenstift mee gewassen. Het helpt om je machine dan een (paar) keer goed heet te laten draaien of een keertje te wassen met soda.
Zie je zelf al gelijk wat er defect is aan de machine? Dan is het voor ons handig als we het serienummer van de machine weten.
We kunnen je dan het snelst helpen als je een foto van het kapotte onderdeel maakt en van het serienummer. Het serienummer staat vaak op een sticker aan de binnenkant van de deur. Meld de storing en doe de foto's bij je storingsmelding!
Je was zit al uren in de droger maar is nog steeds nat. Oeps! Niet goed voor je was, niet goed voor je energierekening én ook nog eens gevaarlijk. Want een slecht onderhouden wasdroger is een veelvoorkomende oorzaak van brand in huis. Genoeg reden dus om deze regelmatig schoon te maken!
Pluizenfilter
In de deur van je droger zit een pluizenfilter. Voor of na elke droogbeurt dient het stof van de filters te worden gehaald. Let er ook op dat het filter niet dicht gaat zitten, dit kun je zien door plekken waar helemaal geen stof meer gaat zitten. Wanneer dit het geval is kun je het beste het filter ontkalken door deze in azijn te laten weken. Houd ook de doorgang achter het filter goed schoon.
Condensor (alleen voor condensdrogers)
Achter een klepje onderin de condensdroger zit de condensor. In de meeste gevallen is de condensor gemakkelijk schoon te maken. Het beste kun je de condensor gewoon even onder de douchekop houden en aan beide kanten goed doorspoelen. Houd ook de ruimte achter de condensor schoon en stofvrij.
Droogtrommel
Drogers zijn tegenwoordig vaak voorzien van sensoren die meten wat de droogtegraad van de was is. Door resten wasmiddel en wasverzachter kunnen deze sensoren verstopt raken en dus de droogtegraad niet meer juist meten. Daarom is het verstandig ook de droogtrommel zelf af en toe met een sponsje en een beetje schoonmaakmiddel schoon te maken.
Afvoerslang
Wanneer de droger is aangesloten op een afvoerslang is het belangrijk dat deze ook goed wordt schoongehouden, omdat er stof in kan blijven zitten. Door de slang af en toe door te spoelen voorkom je verstopping waardoor je droger niet meer goed zou kunnen drogen.
Droger niet te vol
Door niet te veel was in de droger te stoppen zorg je ervoor dat de warme lucht beter door de was kan circuleren, en de was dus sneller droog wordt. Bovendien worden de lagers bij een overvolle droogtrommel extra belast en zullen daardoor sneller slijten.
Je kunt een aantal stappen ondernemen als je droger niet meer start. De eerste is heel simpel, maar heel effectief. Check even of de droger nog wel stroom krijgt. Doe de stekker in een ander stopcontact of doe even een lamp in het stopcontact van de droger om te controleren of alles werkt. Controleer ook even de meterkast, misschien is er een stop doorgeslagen?
Een tweede oorzaak kan de deur van de droger zijn. Gaat ‘ie nog goed dicht? Als de deur niet goed sluit start de droger namelijk niet.
Heb je alle filters schoongemaakt? Een droger die verstopt is wil nog wel eens helemaal vastlopen. Kijk bij 'Mijn droger droogt niet goed' hoe je je droger kunt reinigen!
Mocht dat niet helpen, dan kun je een storing melden.
Een droger hoort natuurlijk geen rare geluiden te maken. Soms moet er iets vervangen worden en soms kun je het zelf oplossen door de droger even schoon te maken. Kijk bij 'Mijn droger droogt niet goed' voor handige tips om je droger schoon te maken. Helpt dat niet? Maak dan even een filmpje of geluidsopname van jullie droger en app het even aan ons. Hier vind je onze contactgegevens. Dan helpen we je snel verder!
Zie je zelf al gelijk wat er defect is aan de machine? Dan is het voor ons handig als we het serienummer van de machine weten.
We kunnen je dan het snelst helpen als je een foto van het kapotte onderdeel maakt en een foto van het serienummer. Het serienummer staat vaak op een sticker aan de binnenkant van de deur. Als je deze foto’s bij je storingsmelding doet helpen we je snel verder!
Er is een aantal oplossingen mogelijk wanneer je vaatwasser niet meer goed schoon en/of droogmaakt:
De oorzaak hiervan is vaak een verstopping. Je kunt je vaatwasser schoonmaken en dan is dit in de meeste gevallen snel opgelost. Zo kun je makkelijk je vaatwasser schoonmaken:
Controleer en voer onderstaande stappen uit en wie weet is het makkelijker opgelost dan je denkt.
Heb je dit allemaal gecontroleerd maar werkt het nog niet? Dan is het tijd om de machine goed schoon te maken. Kijk bij 'Mijn vaatwasser maakt niet meer goed schoon' hoe dat moet!
Controleer of de sproeiarmen goed kunnen ronddraaien en niet verstopt zijn. Als ze verstopt zijn of niet goed kunnen ronddraaien kan er te veel water richting de deur worden gespoten en dat kan een lekkage tot gevolg hebben. Klik de sproeiarmen los en maak de gaatjes schoon met bijvoorbeeld een cocktailprikkertje. Spoel ze onder de kraan goed door zodat alle kleine stukjes uit de sproeiarmen zijn verwijderd.
Controleer ook de rubberen rand van de deur welke langs de zijkanten en bovenkant van de machine loopt. Sluit het de deur nog goed af, zijn ze nog heel? Zo niet, dan dienen deze te worden vervangen door Splash. In dat geval kun je een storing melden.
Zie je zelf al gelijk wat er defect is aan de machine? Dan is het voor ons handig als we het serienummer van de machine weten. We kunnen je dan het snelst helpen als je een foto van het kapotte onderdeel en van het serienummer maakt.
Het serienummer staat vaak op een sticker aan de binnenkant van de deur. Als je deze foto’s bij je storingsmelding doet helpen we je snel verder!
Het beste kun je onderstaande stappen volgen. Dan is je koelkast daarna weer helemaal fris!
Zie je zelf al gelijk wat er defect is aan de machine? Dan is het voor ons handig als we het serienummer van de machine weten. We kunnen je dan het snelst helpen als je een foto van het kapotte onderdeel en een foto van het serienummer maakt.
Het serienummer staat vaak op een sticker aan de binnenkant van de deur. Als je deze foto’s bij je storingsmelding doet helpen we je snel verder!