Hebben we tijdens de bedenktijd al een apparaat geleverd of geïnstalleerd, dan mogen we een redelijke vergoeding naar rato in rekening brengen voor de reeds uitgevoerde werkzaamheden en het gebruik van het apparaat. Is er een apparaat geplaatst? Dan halen we het weer bij je op. Als hier ophaalkosten voor gelden, word je daar altijd vooraf over geïnformeerd.

Heb je al betaald? Dan storten we het bedrag zo snel mogelijk terug, uiterlijk binnen 14 dagen nadat je hebt laten weten de overeenkomst te willen annuleren. Als er kosten in rekening worden gebracht (zoals voor installatie of ophalen), dan verrekenen we dit met het bedrag dat je terugkrijgt.

Je behoudt je herroepingsrecht zolang de bedenktijd van 14 dagen nog loopt. Maar: als we tijdens die periode de dienst of installatie volledig hebben uitgevoerd, kun je alleen nog herroepen als je daar vooraf géén expliciete toestemming voor hebt gegeven.

Omdat wij bij de bestelling geen toestemming vragen voor directe uitvoering, blijft het herroepingsrecht in principe van kracht, ook bij een voltooide installatie. Wel mogen we dan een redelijke vergoeding in rekening brengen. Voor meer informatie zie de algemene voorwaarden.