Bestellen kun je doen via onze website. Heb je nog geen account dan wordt dit gelijk met de bestelling aangemaakt. Heb je wel al een account dan is het een kwestie van inloggen en je product(en) kiezen. Doorgaans kunnen we bestellingen, retouren of omruilingen binnen 1 tot 2 werkdagen realiseren. De transportkosten zijn inbegrepen bij de huur.
Mocht je nadat je een bestelling hebt gedaan om welke reden dan ook toch willen annuleren dan kan dat. Doe je dit minimaal 2 werkdagen voor de geplande leverdatum dan is dit kosteloos. Wanneer de levering reeds heeft plaatsgevonden dan kun je binnen 2 weken annuleren. Je betaalt dan alleen de retourkosten
Bij aflevering van je bestelling ontvang je van ons per mail de handleiding(en) en onderhoudstips voor je gehuurde apparatuur. Daarnaast doen we er een leuk welkomstpakket voor je bij.
Verlaat je het huis of gaat bijvoorbeeld iemand anders de financiën beheren? Dan kan een huisgenoot heel gemakkelijk jouw contract(en) online en kosteloos overnemen. Dit kan zo vaak als nodig gedaan worden.
Een beëindiging kan alleen door de contractant zelf gedaan worden. Dit kan eenvoudig via Whatsapp, telefoon, email of via het account op de website.
Er zijn natuurlijk nog heel veel andere zaken die je kunt regelen zoals bijvoorbeeld het wijzigen van een rekeningnummer of incassodatum. Ook het betalen van een openstaande factuur kun je gemakkelijk online regelen.
Werkt het apparaat niet naar behoren? Kom je er zelf niet uit? Geen paniek, we gaan je uiteraard helpen.
Inloggen
