Zoals zoveel briljante ideeën begon ook Splash Lease op de achterkant van een bierviltje. Het was 1989, en tijdens één van hun vele kroegavonden krabbelden twee studenten het ruwe concept neer dat later zou uitgroeien tot Splash Lease. Inmiddels is Splash Lease uitgegroeid tot één van de grootste aanbieders van witgoedverhuur voor studenten.

Wat maakt ons uniek?

Wij hechten grote waarde aan het bieden van een uitstekende klantenservice. We bereiken dit door actief met onze klanten mee te denken, hun belangen altijd voorop te stellen en flexibel om te gaan met regels waar mogelijk.

Bovendien bieden we flexibele abonnementen, scherpe tarieven en betrouwbare, energiezuinige apparatuur. Dankzij ons geavanceerde digitale backoffice-systeem kunnen we efficiënt werken, en klanten hebben via Mijn Splash de mogelijkheid om veel zaken zelf online te regelen. Denk aan het overnemen van abonnementen, wijzigen van betaalgegevens, het opvragen van productdocumentatie en meer.

Alles is erop gericht om jou zo snel, goed en efficiënt mogelijk van dienst te zijn.

Kantoor

Ons kantoor in Utrecht waar de klantenservice gevestigd is.

Kantoor

Ons kantoor in Utrecht waar de klantenservice gevestigd is.

Magazijn

Het magazijn in Schelluinen van waaruit dagelijks bezorgd wordt

Voorraad, een speerpunt

Alle producten die we op onze website aanbieden zijn vrijwel altijd op voorraad. Mocht een product toch niet beschikbaar zijn, dan zullen we ons best doen om een alternatief – ten minste gelijkwaardig – product aan te bieden voor dezelfde huurprijs. Dankzij ons geavanceerde digitale systeem kunnen we de voorraad nauwkeurig beheren en snel inspelen op beschikbaarheid.

Omruilingen, wanneer reparatie niet meer zinvol is, maken een belangrijk onderdeel uit van onze serviceverlening. We streven ernaar om dit altijd met de hoogste prioriteit uit te voeren. Mocht het producttype dat omgeruild moet worden niet langer beschikbaar zijn, dan zorgen wij altijd voor een goed alternatief.

Zo werken wij. Professioneel, Prettig en Persoonlijk.

Magazijn

Het magazijn in Schelluinen van waaruit dagelijks bezorgd wordt

Duurzaamheid en Huren

Is het huren van een wasmachine duurzamer dan kopen? Het antwoord op deze vraag hangt af van verschillende factoren.

Bij huur worden apparaten gereviseerd en onderdelen hergebruikt. Na gebruik worden ze milieuvriendelijk afgevoerd, wat ook geldt voor gekochte apparaten vanwege wettelijke regels. Of een gehuurde wasmachine zuiniger in gebruik is, hangt niet alleen af van het huurmodel, maar ook van het gebruikersgedrag, zoals het wassen op lagere temperaturen om energie te besparen.

Sommige verhuurders bieden pay-per-use aan, wat zuinig gebruik zou kunnen stimuleren maar ook extra kosten met zich meebrengt. Bij intensief gebruik, zoals in een studentenhuis met b.v. zes personen, kunnen deze kosten aanzienlijk oplopen.

Het delen van apparaten zoals vaatwassers, drogers of koelkasten bevordert zeker duurzaamheid. Vooral in studentenhuizen levert het delen van witgoed aanzienlijke voordelen op.

Onze reis door de tijd

Ontstaan

Eind 1989 kregen 2 studenten het idee om wasmachines aan studenten te gaan verhuren. Na wat brainstormen was de oprichting van Splash Lease een feit.

Uitbreiding

Begonnen in Utrecht werd al snel uitgebreid naar andere steden. En naast wasmachines kwamen er ook drogers, vaatwassers, koelkasten en meer in het assortiment.

Groei

In de jaren daarna bleef het bedrijf groeien. Al snel werd de huiskamer ingeruild voor een heus kantoor en niet lang daarna werd de eerste medewerker aangenomen.

Modern

Om de klantenservice op hoog niveau te houden, hebben we de afgelopen jaren sterk geïnvesteerd in een modern digitaal ondersteuningssysteem. De reviews spreken boekdelen!

Goed bezig

Vandaag de dag is Splash Lease uitgegroeid tot hét toonaangevende witgoedverhuurbedrijf speciaal voor studenten. Vraag je buren maar eens waar zij huren!